Bloque 02 · ¿Agente o herramienta?

Bloque 02 de 05 — Mentoring AI Champions · Automatizaciones

¿Agente o herramienta?

Qué vas a construir hoy, por qué no importa el nombre y cuál es la idea que cambia todo.

Duración

25min

Tipos

Idea clave

Santiago FrancoCTO · MyWorkIn

Agente · El diagrama

Qué es un agente — Lo vio la otra sala; aquí, en una sola slide

Un asistente que piensa, recuerda y actúa

ENTRADA

Tú escribes o subes algo

Un correo, un Excel, una pregunta.

→

AGENTE DE IA

Recibe, decide y responde

🧠

Cerebro

Piensa y entiende

💾

Memoria

Instrucciones y documentos

🛠️

Herramientas

Busca, envía y ejecuta

→

SALIDA

Respuesta

En el formato que tú le pediste.

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Agente · ¿Cuál es el tuyo?

¿Agente o automatización? — No importa el nombre

Lo que importa: qué entra, qué hace y qué sale

Si cada vez es distinto

Agente (Gem o Project)

Tiene que leer, entender o decidir algo diferente cada vez: un correo, un reclamo, una conversación.

Si siempre es igual

Herramienta

Hace los mismos pasos y los mismos cálculos siempre: cotizar, cruzar dos archivos, armar un reporte.

Tranquilo

Muchos casos son las dos cosas, y está bien. No hay sala equivocada.

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La idea · Hoy

La idea más importante de hoy

La IA construye la herramienta. La herramienta hace el cálculo.

La idea · Chat vs herramienta

La idea más importante — Por qué no cotizar en el chat

Pedirle el resultado vs. pedirle la herramienta

ASÍ NO

«Claude, cotízame este mantenimiento»

Cada vez puede salir distinto
Depende de cómo lo pida cada persona
Hay que revisar cada respuesta desde cero

ASÍ SÍ

«Claude, constrúyeme el cotizador»

Se construye una vez y calcula siempre igual
Cualquiera del equipo la usa
Se audita una vez con casos conocidos

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La idea · Qué es un Artifact

Ponle nombre — Lo que Claude construye se llama Artifact

Un Artifact: una mini app dentro del chat

Si no conoces la palabra, después no lo encuentras. Esto es lo que vas a ver hoy.

Aparece al lado del chat

Claude escribe la herramienta y la abre en un panel: ya se puede usar.

Queda guardado en la conversación

Vuelves a ese chat y ahí está. Ponle un nombre claro al chat.

Lo mejoras conversando

«Agrega un campo de descuento», «pon en rojo lo que no cuadra».

Se descarga como archivo

Si lo pides como una sola página HTML, lo abres en tu navegador sin Claude.

Antes del 6 oct

Verifica cómo compartirlo en la cuenta del grupo. Mientras tanto, descárgalo y compártelo como archivo.

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Herramienta · La receta

La receta de una herramienta — Cinco piezas

Cómo se ve una herramienta por dentro

ENTRADA

Qué ingresas o subes

Datos de un formulario o un Excel.

→

TU HERRAMIENTA

Construida por Claude, una vez

⚙️

Reglas

Qué calcula o verifica, siempre igual

📄

Fuente

El Excel oficial de donde saca los valores

✅

Verificación

2 ejemplos paso a paso que tú revisas

→

SALIDA

Qué te devuelve

Cotización, tabla, reporte, PDF o Excel.

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Herramienta · Qué NO es

Para no confundirse — Los límites

Lo que tu herramienta NO es

No entra a tus sistemas

Ni SIMA, ni el CRM, ni SUNAT

Trabaja con exportaciones: el Excel o el reporte que tú descargas.

No se actualiza sola

Si cambian tus precios

Si tiene datos adentro y el tarifario cambia, se vuelve a pedir con el Excel nuevo.

No firma por ti

Tú revisas

Es muy rápida, pero el responsable del resultado eres tú.

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Herramienta · Lo que pediste

Aterrizando — Lo que pediste vs. lo que construimos hoy

Lo que pediste vs. lo que construimos hoy

Lo que imaginaste es el destino. Hoy construimos la pieza que calcula; lo demás se conecta después.

«Que le avise al cliente por WhatsApp»

La herramienta te arma el mensaje; tú lo copias y lo envías.

«Que valide contra SUNAT automáticamente»

Descargas el reporte del SIRE y se lo subes.

«Que se conecte a SIMA o al CRM»

Exportas el Excel y se lo subes.

«Que corra sola»

Por ahora la abres tú. Lo automático es el siguiente nivel.

«Una plataforma para toda la red»

Un prototipo que funciona en tu navegador y demuestra la idea.

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Tipos · Los 4 tipos

Los 4 tipos de herramienta — Casi todos los casos de esta sala caen en uno

¿Qué hace tu herramienta?

Calcula

Cotizadores y tarifadores. 01 Cotización de posventa · 14 Tarifador de leasing.

Cruza

Compara dos fuentes y marca lo que no calza. 05 SIRE · 08 Importación · 09 SIMA vs. CRM.

Reporta

Junta datos y te da el resumen o el tablero. Gastos del mes · KPIs de posventa · avance contra la meta.

Centraliza

Registrar una vez y que llegue a todos lados. 10 Ficha de candidato · 03 Reclamos de la red.

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Tipos · Dinámica

Dinámica — 2 minutos

¿Cuál es el tuyo?

Escribe en el chat tu tipo y tu caso en una sola frase.

Calcula · «cotiza el mantenimiento con el precio oficial, lo cotice quien lo cotice»

Cruza · «compara lo facturado con lo recibido y marca las diferencias»

Reporta · «arma el reporte de gastos del mes por empresa, local y rubro»

Centraliza · «registra al candidato una vez y genera los datos para los 4 sistemas»

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